Smart Negocios Digitales e Ingeniería Contable, en representación de Más Triplay (en adelante, «nosotros» o «la empresa»), es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la aplicación móvil «Más Triplay» (en adelante, «la App»), disponible para Android e iOS.
Al usar la App, podemos recopilar los siguientes datos:
| Dato | ¿Para qué lo usamos? |
|---|---|
| Nombre completo | Identificarte en tu cuenta y en tus pedidos |
| Correo electrónico | Iniciar sesión, confirmaciones de pedido, recuperación de contraseña |
| Teléfono | Contacto directo por WhatsApp con el vendedor |
| Dirección, colonia, código postal | Entrega de pedidos |
| RFC y datos fiscales | Únicamente si solicitas factura (CFDI) |
| Historial de cotizaciones y pedidos | Darte seguimiento a tus compras |
| Archivos que adjuntas (ej. planos de corte en PDF) | Procesar tu pedido correctamente |
Usamos Firebase (Google) como proveedor de infraestructura — autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos — y EmailJS para el envío de correos de confirmación. Estos proveedores procesan los datos en nuestro nombre, bajo sus propias políticas de seguridad. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de publicidad.
Tus datos se almacenan en servidores de Google Cloud / Firebase. Ubicación de la base de datos: us-central1
De acuerdo con la LFPDPPP, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a: contacto@mastriplay.com.
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.
La App no está dirigida a menores de edad y no recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con su fecha de actualización.
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Pachuca, hidalgo, México